Hechos de vida, hechos de fibra

Solicitudes en el Servicio

Solicitud Duplicado de SIM

¿Cuales son los requisitos para solicitar duplicado de SIM?

¿El duplicado de SIM tiene algún costo?

¿Por cuáles vías puede solicitar un reemplazo de SIM?

Solicitud Acuerdo de pago

¿Qué es el acuerdo de pago?

¿Como solicito un acuerdo de pago?

Solicitud Reporte de llamada Móvil o Voz Hogar

Reporte de llamada entrantes/salientes

¿Cómo se solicitan los reportes de llamadas?

Solicitud Compra de equipo al costo

¿Cómo adquirir un equipo al costo?

Solicitud Otros servicios Móvil

Doble línea

Bloqueo de identificador

¿Qué son los paqueticos y cómo activarlos?

¿Qué son los paqueticos?

¿Quiénes aplican?

¿Cómo activar paqueticos?

Servicios verticales

Desde tú línea Altice puedes configurar tu equipo para las siguientes funciones:

Bloqueo de identificador de llamada (la llamada sale privada/desconocida)

Solicitudes que se pueden realizar por un tercero

Formulario Carta de Autorización para Uso de Servicios