Diversión y entretenimiento: Informaciones generales

SMS Premium

¿Qué es un SMS Premium?

Es un mensaje de texto con contenido de entretenimiento como noticias, chistes, recetas de cocina, deportes, entre otros, que muchas veces incluyen una URL con acceso a un portal. Una vez allí, podrás descargar música, videos, juegos, entre otros, o ampliar las informaciones que recibes en los mensajes de texto.

Cada servicio puede ser llamado también “Servicio de Contenido” y está identificado con una marcación o número corto, lo que significa que cada SMS se enviará desde la marcación correspondiente.

Existen dos tipos de SMS Premium:

A demanda o no recurrente: Son los que el usuario solicita, recibe y paga una única vez por cada solicitud. Este tipo de modalidad es muy usada para mecánicas de concursos. Por ejemplo; cuando presencias en la televisión una publicidad que indica: “Envía GANA al 3030 y participa en el sorteo de una jeepeta del año”.

Por suscripción o recurrente: Son aquellos que el usuario ha convenido pagar y recibir con cierta frecuencia y/o periodo de tiempo determinado: diario, semanal, quincenal, mensual.

¿Cómo puedo empezar a disfrutar de los SMS recurrentes?

Podrás activar los servicios a través de dos formas:

  • Vía SMS: Deberás enviar un SMS con la palabra clave de activación del servicio que te interesa, a su código corto correspondiente. Puedes conocer el catálogo disponible de SMS recurrentes con sus códigos cortos y palabras clave, haciendo clic aquí.
    Ejemplo: Si deseas unirte al servicio Altice Sports App, deberás enviar la palabra ENTRAR al código corto 2244.
  • Vía electrónica: Pulsa aquí.

Luego que te actives en el servicio recibirás un mensaje de bienvenida, que te indicará el nombre del servicio, el precio,  la frecuencia de cobro y la acción que debes realizar para cancelarlo.

Ejemplo de mensaje de bienvenida:

“¡Bienvenido a Súper Fútbol! Entérate de las últimas noticias, resultados, estadísticas y más de este Deporte. Precio RD$7+imp. x día. ¿Cancelar? Envía salir al 2598”

Catálogo de Servicios Recurrentes

A continuación te presentamos nuestro catálogo de servicios por suscripción para tu entretenimiento.

Nombre del Servicio Código Corto Precio sin impuestos Frecuencia de Cobro Categoría
Abrakadabra 3065 12.00 Diaria Superstición
Altice Music Premium Diario 622 15.12 Diaria Música
Altice Music Premium Mensual 622 226.85 Mensual Música
Altice Music Premium Semanal 622 73.13 Semanal Música
Altice Music Top Chart Mensual 622 115.38 Mensual Música
Altice Music Top Chart Semanal 622 38.46 Semanal Música
Altice Sports App 2244 12.50 Diaria Deportes
App interesting 9080 12.50 Diaria Revistas
Aumenta Tu Inteligencia 3033 10.00 Diaria Juegos y Trivias
Bakno 5060 12.50 Diaria Juegos y Trivias
Club Adultos 3544 10.00 Diaria Adultos
Club Afortunado 2236 6.00 Diaria Salud y Bienestar
Club Canzión 8844 12.50 Diaria Música
Club de Carlos Sánchez 3083 12.50 Diaria Amor y Humor
Club Deportivas 7777 12.50 Diaria Deportes
Club Horoscopo  973 5.00 Diaria Superstición
Club Idiomas 3039 12.50 Diaria Aprendizaje
Club Matata 4555 12.50 Diaria Contenido Variado
Club Música Universal 55000 12.50 Diaria Música
Club Sexy Suite 2929 12.50 Diaria Adultos
Club Urban English 1293 12.50 Diaria Aprendizaje
Cocina Dominicana 3092 10.00 Diaria Gastronomía 
Comunidad Sueños 3059 10.00 Diaria Salud y Bienestar
Consejos Financieros 3077 10.00 Diaria Aprendizaje
Consejos para Padres 2500 7.00 Diaria Hogar y Familia
CR7 7171 12.50 Diaria Deportes
DiverClub 7110 15.00 Diaria Contenido Variado
El mas Tech 3053 12.00 Diaria Aprendizaje
El trabajo es tuyo 7040 7.00 Diaria Aprendizaje
Enterfactory 60700 12.50 Diaria Contenido Variado
Fox Fans 8232 20.00 Diaria Cine, TV y Celebridades
Gurú del Corazón 9110 12.50 Diaria Amor y Humor
InfluenceMe 3081 12.50 Diaria Salud y Bienestar
Insta Voice Celeb 3030 7.00 Diaria Cine, TV y Celebridades
Interpreta tus Sueños 3078 12.00 Diaria Superstición
La Movida 4878 12.50 Diaria Música
Learnlive 6030 12.5 Diaria Aprendizaje
Lo que no debes hacer a tu pareja 3055 12.00 Diaria Amor y Humor
Más Fútbol 2014 12.50 Diaria Deportes
Megafan 7080 12.50 Diaria Música
Memoria Infalible 3091 10.00 Diaria Aprendizaje
Mi Música 2122 12.50 Diaria Música
Modo Happy  3043 10.00 Diaria Salud y Bienestar
Mundo Games 4050 10.00 Diaria Juegos y Trivias
MundoTech 3036 10.00 Diaria Aprendizaje
Muy Dominicano 3028 12.00 Diaria Turismo y Dominicanidad
Nat Geo 3434 12.50 Diaria Juegos y Trivias
NBA 37910 10.00 Diaria Deportes
No Pierdas tu Pareja 3048 7.00 Diaria Amor y Humor
Noticias Curiosas 3044 10.00 Diaria Noticias
Noticias Importantes 3087 12.50 Diaria Noticias
Novelas 4655 12.50 Diaria Cine, TV y Celebridades
Pepito 3051 7.00 Diaria Amor y Humor
Planet Games 3050 12.50 Diaria Juegos y Trivias
Psicólogo en Casa 3089 7.00 Diaria Salud y Bienestar
Realituit 2535 12.00 Diaria Cine, TV y Celebridades
Remedios De La Abuela 2525 7.00 Diaria Salud y Bienestar
Retate 5051 12.50 Diaria Aprendizaje
Rodando 2215 12.50 Diaria Turismo y Dominicanidad
Secretos de Famosos 3058 10.00 Diaria Cine, TV y Celebridades
Secretos del Hogar 3094 12.50 Diaria Hogar y Familia
Spa en Casa 3037 12.00 Diaria Salud y Bienestar
Superbatazo 3032 12.50 Diaria Deportes
Susazón 3042 12.50 Diaria Gastronomía 
Tips de Ahorro 2555 7.00 Diaria Aprendizaje
Trivianos 3076 12.50 Diaria Juegos y Trivias
Uepa 2646 12.00 Diaria Cine, TV y Celebridades
Un día como hoy 3088 7.00 Diaria Aprendizaje
Vida Fit 4333 12.50 Diaria Salud y Bienestar
Vida Fit 9090 12.50 Diaria Salud y Bienestar
YouSexy 6968 12.50 Diaria Adultos
Zona Cristiana 5656 12.50 Diaria Música
Zona Juegos 3443 15.00 Diaria Juegos y Trivias
 

¿Cómo puedo verificar los cobros de mis SMS Premium?

Si eres un usuario Prepago o Flex y te encuentras en status activo, el valor correspondiente al servicio se deducirá de tu balance. En caso de no contar con saldo al momento del cobro, no será cobrado el servicio, ni tampoco podrás recibir ni acceder al contenido.

Si eres un usuario Prepago y te encuentras en rollover, el valor correspondiente al servicio se deducirá del balance que tengas disponible en tu rollover y podrás disfrutar del servicio como lo hacías anteriormente.

Si eres un usuario Pospago, el cobro lo podrás visualizar en tu próxima factura.

¿Cómo puedo cancelar mis SMS Premium recurrentes?

Podrás desactivar los servicios a través de dos formas:

  • Vía SMS: Deberás enviar un SMS con la palabra clave de desactivación del servicio que te interesa, a su código corto correspondiente
    Ejemplo: Si deseas desactivar el servicio Un Día como Hoy, deberás enviar la palabra SALIR al código corto 3088.
  • Vía electrónica: Pulsa aquí

Luego que desactives el servicio recibirás un mensaje de confirmación de dicha cancelación.

Ejemplo de mensaje de salida:

“Cancelaste tu suscripción a Súper Fútbol. Suscríbete otra vez y recibe el mejor contenido en tu celular. Envía ENTRAR AL 3034. Precio RD$7+imp. x día.”

¿Cómo puedo resolver inconvenientes con los servicios?

Si tienes algún inconveniente para activar o desactivar un servicio, o desconoces algún cobro, puedes comunicarte con nuestra línea de atención al cliente, marcando *555 o acudir a cualquiera de nuestras tiendas. Con gusto te asistiremos.

¿Cómo puedo bloquear los servicios recurrentes?

Si deseas bloquear la activación y recepción de SMS Premium recurrentes, puedes solicitar que te ingresemos en una lista negra a través de nuestra línea de atención al cliente, marcando *555 o acudiendo a cualquiera de nuestras tiendas. A partir de este momento no recibirás más SMS Premium recurrentes.