Inconvenientes con mi servicio móvil

¿Cómo reportar una avería?

Si eres un cliente Altice ponemos a tu disposición diferentes vías donde puedes comunicar cualquier tipo de inconveniente que tengas con tu línea o alguna inquietud por las siguientes vías:

  • Desde tu móvil Altice marcando *555, desde un teléfono fijo 809-859-6555.
  • En la tienda Altice de tu preferencia mediante un representante de servicio.

Centros de reparación

Si eres un cliente Altice ponemos a tu disposición el área de taller, en donde puedes llevar tu equipo en caso de cualquier inconveniente que presentes.

Consulta las tiendas Altice disponibles para depositar tu equipo: