Asistencia telefónica
*555
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Asistencia telefónica, también puedes marcar 809-859-6555 desde cualquier otro teléfono, o desde el interior sin cargos al 1-809-200-8755. Lunes a Sábado de 8:00 am a 9:00 p.m. y los Domingos y días feriados de 8:00 am a 6:00 p.m. |
*1600
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Servicio al cliente de negocios |
#100#
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Menú simple de autoservicio |
*411
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Asistencia telefónica suspensión por robo o pérdida |
*462
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Solicitud informaciones gubernamentales |
Otros servicios
*511
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Directorio Altice. Precio por llamada RD$10.00+imp |
*777
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Consulta de correo de voz y recepción de fax |
*225
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Recargas Altice desde el móvil de una tercera persona |
*258
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Pasa tus fondos, transferencia de balance de Altice a Altice |
*100
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Configuración de Número Mágico |
Menú de autoservicio
También puedes acceder a menú que se mostrará en la pantalla de tu móvil.
#100#
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Menú simple |
#100*11#
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Información del balance disponible en RD$ y minutos de tu plan |
#100*12#
|
Recarga tu cuenta / pasa tus fondos |
#100*3#
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Infórmate de promociones y eventos |
#103#
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Consulta tu balance disponible de fidepuntos y las opciones de ofertas que tienes para canjearlos. |
#104#
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Número favorito |
#108#
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Pasa tus fondos |
Solo para clientes prepago
#101* Número de destinario#
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Enviar un Llámame |
#102* Número de destinario#
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Enviar un Recarga mi cuenta |
#131#
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Consulta de balance en planes flex y card |
#132* Números del Altice card#
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Recarga inmediata de flex y card |