Factura y Pagos

Dealers

Forma de pago aceptadas Efectivo, tarjeta de crédito y Débito: Visa, MasterCard  y
American Express
Estatus Activo, Suspendido, quitado
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido, abono a factura y total facturado
Pasos para realizar el pago:

N/A

 

Centros de Negocio y Tiendas, Franquicias y Caja Expreso 

Forma de pago aceptadas Efectivo, Efectivo, tarjeta de crédito y Débito:
Visa, MasterCard  y American Express
Estatus Activo, suspendido y quitado.
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido o total facturado y abonos
Acuerdo de pago


Internet Banking  

Forma de pago aceptadas Banreservas, Popular, BHD León y Progreso
Estatus Activo y suspendido
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido
Pasos para realizar el pago:

¿Sabes cómo afiliar tu número de móvil como beneficiario al internet Banking del Popular?

  1. Ingresa a tu cuenta de Internet Banking del Popular.
  2. Selecciona los beneficiarios en las opciones de servicio.
  3. Selecciona adicionar beneficiario.
  4. En el listado de tipo de beneficiario, selecciona: Altice
  5. Coloca un alias (celular personal), el número de móvil que deseas pagar y selecciona continuar.
  6. Coloca el código de tu Token.
  7. Selecciona continuar y listo: el beneficiario ya ha sido agregado.

¿Sabes cómo pagar una vez has asociado tu número de móvil como beneficiario?

  1. Selecciona la opción de pagos.
  2. En el listado de beneficiarios, selecciona el número que recién agregaste, al hacerlo en la casilla de monto a pagar te aparecerá el balance actual, en caso de tener más de una factura el monto que verás reflejado es el actual más el vencido.
  3. Selecciona la cuenta desde donde deseas efectuar el pago.
  4. Digita el monto a pagar.
  5. Presiona validar. ¡Y listo!
     

T-Pago 

Forma de pago aceptadas Transferencia de pago a través de todos los bancos afiliados, marcando *150#
Estatus Activo y suspendido
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido
Pasos para realizar el pago:

¿Conoces cómo afiliarte a t-Pago?

  1. Pasa por el banco solicita el servicio.
  2. Marca *150# desde el móvil que acabas de afiliar a tPago.
  3. Selecciona la opción Activar Banco.
  4. Ingresa el código de activación proporcionado por tu banco.
  5. Ingresa el PIN de cuatro dígitos que deseas asignar a tPago para confirmar transacciones.
  6. Confirma tu PIN de cuatro dígitos.
  7. Ya la activación está completa. ¡ Y Listo!

¿Sabes cómo pagar tu factura con tPago?

  1. Marca *150# desde tu móvil.
  2. Selecciona la opción #1, Pagos.
  3. Selecciona la opción #1, Facturas.
  4. Selecciona la categoría del servicio y luego el facturador.
  5. Selecciona el número de contrato.
  6. Selecciona tu opción a pagar, si es el mínimo o el total.
  7. Selecciona el método de pago, ya sea tarjeta o cuenta, de donde van a retirar los fondos.
  8. Ingresa tu PIN para confirmar la transacción.
  9. Espera el mensaje de confirmación. ¡Y Listo!

IVR

Forma de pago aceptadas Pago con tarjeta de crédito registrada
Estatus Activo y suspendido
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido
Pasos para realizar el pago: Marcando *1600 desde su móvil o 809.859.1600 desde un teléfono fijo

Web

Forma de pago aceptadas Pago con tarjeta de crédito registrada
Estatus Activo y suspendido
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido
Pasos para realizar el pago:

Para realizar tus pagos por la opción de autoservicio de la página de Altice sigue los siguientes pasos:

  1. Entra a www.altice.com.do
  2. Accede a Mi Altice con tu número de Móvil + contraseña de servicio al cliente de 4 dígitos.
  3. Selecciona la opción Mi Cuenta
  4. Luego la opción Paga tu factura
  5. Selecciona si deseas pagar solo el balance vencido o el total adeudado
  6. Selecciona tu Tarjeta de Crédito, mes y año de expiración, coloca el nombre como aparece en la tarjeta, y el cvv / cvc.
  7. Selecciona procesar pago. ¡Y listo!

Paga Todo, VIA

Forma de pago aceptadas Solo pagos en efectivo
Estatus Activo y suspendido
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido
Pasos para realizar el pago:

¿Sabes cómo afiliarte a Paga Todo?

  1. Accede a https://pagatodo.com.do
  2. Selecciona la opción de registrarse
  3. Completa el formulario de registro y selecciona continuar.
  4. Coteja la casilla de aceptar los términos y condiciones y seleccionar continuar.
  5. el sistema te enviará un email a la dirección de correo que especificaste para completar el proceso
  6. Para activar tu cuenta selecciona el enlace que te aparece en el email. ¡ Y listo!

¿Sabes cómo agregar tu servicio para pagos con Paga Todo?

  1. Selecciona la opción Agregar Servicios
  2. Selecciona Telecomunicaciones
  3. Luego Selecciona Altice
  4. Coloca tu número de móvil
  5. Selecciona una fecha de recordatorio previa a tu fecha de pago para que recibas una notificación de pago.
  6. Selecciona continuar y ¡Listo!

Estafeta Bancaria

Forma de pago aceptadas Solo pagos en efectivo, con solo dar su número de móvil, a través de los bancos: Popular, Reservas, BHD León, APAP y Progreso.
Estatus Activo y suspendido
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido
Pasos para realizar el pago:

Dirígete a cualquiera de los bancos:

Popular, Barreservas, BHD León, APAP y Progreso.
Indica el número que deseas pagar.
Realiza el pago en efectivo.¡ YListo!

Gestión de Cobro Outbound

Forma de pago aceptadas TC Registrada, puedes registrar en línea.
Estatus Activo, suspendido, quitado.
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto vencido, total facturado y abonos a factura


M-Peso

Forma de pago aceptadas Registrándote marcando #144# pagar factura, depósito y retiros en efectivo
Estatus Activo y suspendido
Tiempo de aplicación Inmediata
Tipo de pago a realizar Monto Vencido
Pasos para realizar el pago:

Solo se deben colocar los datos de la cuenta, nombre del cliente y contacto.

Marca *555 desde tu móvil o solicítalo a un representante en cualquiera de nuestros Centros de Negocios y Tiendas Altice.

Ingresa a tu cuenta de Internet Banking del Banco Popular, BHD León o Banreservas. Paga tu factura por Internet en la sección de Pagos de Servicios con tú número de móvil registrado.

NOTA: Los pagos realizados vía internet banking son aplicados de inmediato a la cuenta del cliente.