Fidepuntos

Es un programa a través del cual todos nuestros clientes nuevos y existentes, que realicen pagos y recargas generaran puntos los cuales podrá canjear por múltiples beneficios tales como, nuevos móviles, tabletas, minutos, entradas de cine, entradas a conciertos, accesorios, realizar donaciones y muchas ofertas más.

Adicionalmente a través de este programa los clientes podrán disfrutar de espectáculos y eventos, ya sea canjeando sus fidepuntos u obteniendo grandes descuentos.

¿Qué puedes hacer con tus Fidepuntos?

Cambia tu Móvil

Cambia tus fidepuntos por móviles, equipos de internet y tabletas de última generación que disponemos en nuestro amplio portafolio, con los mejores modelos y marcas, que se adaptan a todas tus necesidades.


Reemplazo de Equipos

Si perdiste tú móvil, si presenta daños irreparables o simplemente quieres cambiarlo por uno más moderno, reemplázalo con las ofertas de equipos que tenemos para ti.

Puedes cambiar tu equipo independientemente de los Fidepuntos que tengas acumulados sin cambiar tu número, tanto en plan prepago o pos pago en la tienda Altice de tu preferencia.

Habla Más

Habla gratis todos los días, a cualquier hora, al cambiar tus fidepuntos por los diferentes paquetes desde 30 hasta 200 minutos, válidos para realizar llamadas de Altice a Altice los 7 días de la semana.

Puedes adquirirlo a través del App Altice o desde tu móvil por el servicio automatizado marcando *555 opción 4.

Accesorios

Adquiere los últimos accesorios en tecnología cambiándolos por tus fidepuntos en la tienda Altice de tu preferencia.

Entradas a Conciertos

Disfrutas de grandes conciertos con artistas nacionales e internacionales adquiriendo tus entradas con fidepuntos o a través de atractivos descuentos.

Entradas al Cine

Usa tus fidepuntos para adquirir entradas al cine todos los días las cuales pueden ser adquiridas en tiendas Altice seleccionadas.

Donaciones

Puedes ceder tus fidepuntos y contribuir a causas de acción social realizando donaciones a instituciones benéficas, esta acción está disponible a través del App Mi Altice.

Canales de canje disponibles y consultar Fidepuntos

Mi cuenta desde la web

Accede a www.altice.com.do,
opción Mi Altice, con tu número de móvil o cédula y contraseñna.

Marcando #103#
menú simple
Consúltalos mensualmente
en tu factura
Marcando *555 mediante el servicio automatizado de voz

Selecciona la opción 4

LLamando a la Asistencia Telefónica

Desde tu móvil Altice *555.
Desde un teléfono fijo (809) 859-6555.

Preguntas Frecuentes